Q&A
상품 Q&A입니다.
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[ 상품 문의 ] 결재취소 김은옥/ 2020-01-21 |
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[ 배송 문의 ] 배송전 취소 배영미/ 2020-01-20 |
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개의 댓글이 있습니다.
고객님 안녕하세요 제로의 옷장입니다.고객님 카카오스타일에서 주문 해주신 시나 레이스 블라우스 취소처리 완료 되셨으며 환불의 경우 1~3영업일 소요 될 수 있으니 시간 양해 부탁드립니다.
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김민령 ｜ 2020-01-20
[제로의옷장]오버핏 숏데님 자켓OT0116R01
[ 상품 문의 ] 이거요 |
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개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 제로의옷장입니다.해외상품으로 인해 정확한 피팅 모델 사이즈 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.해외상품은 한두 치수가 작게 나오는 편입니다.사이트에 안내되었듯이 L가 프리사이즈입니다.한두 치수 크게 주문 추천해드리며, 상세치수는 측정하는 사람/방법에 따라 2~6cm 정도 오차가 있을 수 있습니다.원래 착용하시는 의류와 상세페이지에 나와있는 사이즈를 비교하여 주문 부탁드립니다.유의사항과 배송일정 참고하시여 주문부탁드립니다.더 도움드리지 못한점 양해바랍니다.감사합니다.
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개의 댓글이 있습니다.
구정에 입으려했는데 ...
통화가 연결되면 확인하고 기다리려했는데
넘 안되네요
넘 하네요
제품 3가지 (카카오 스토리에서 결재건포함)모두 취소 해주세요
하나05538021921
[ 상품 문의 ] 카드취소 김은옥/ 2020-01-20 |
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[1]개의 댓글이 있습니다.
고객님 안녕하세요 제로의옷장입니다.고객님 요청하신대로 주문 취소 완료 되었습니다. 카카오의 경우 카드 취소는 2~5영업일 정도 소요 될 수 있습니다.나머지 두건의 경우 남겨주신 계좌로 환불 해 드리도록 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다.
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[ 배송 문의 ] 카드취소 이현정/ 2020-01-20 |
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개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 제로의옷장입니다.고객님 상품은 해외에서 주문서 수집이 들어가 현재 저희측에서 임으로 취소 상태가 불가능한 상태 입니다.고객님 상품은 2월08일 부터 순차적으로 발송 되며 상품은 2월15일 국내 도착 예정으로 예상됩니다.해외업체 사정에 따라 약 1주일 정도 배송기한이 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.배송일정과 유의사항 참고 하여 구매해주시면 예쁜 상품 보내드리겠습니다.앞으로 더 노력하는 제로의옷장이 되도록 하겠습니다.-제로의옷장-
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구정에 입으려했는데 ...
통화가 연결되면 확인하고 기다리려했는데
넘 안되네요
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제품 3가지 (카카오 스토리에서 결재건포함)모두 취소 해주세요
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070. 8864 .0011 010. 6706 .2609
mom - fri / 9:00 am - 4:00 pm runch time / 12:00 am - 1:00 pm sat, sun, holiday off
농협은행 : 301-0234-4056-11
예금주 : 유한회사 제로
반품 주소 : 광주광역시 북구 양산로 196, 2동 택배 정보 : CJ대한통운 (1588-1255) - 고객님 단순 변심일 경우 택배비(수입의류 20,000원) 고객님 부담입니다. - 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.
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