Q&A
상품 Q&A입니다.
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환불처리전이라고 나옵니다
단순변심이니.배소입 20000원도 내겠다고 했는데
아직.처리안해주니
애가탑니다
빠른시일내 처리해주세요
[ 상품 문의 ] 환불처리전. 김미이/ 2019-12-08 |
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개의 댓글이 있습니다.
환불처리가 됬다고 하는데 안들어왔어요
혹시나 해서 계좌번호에 오차가 왔나 싶었는데...
확인한결과 없었구요... 이게 어떻게 된거죠??
다시한번 확인부탁드립니다 .
[ 상품 문의 ] 환불처리가 됬다고 하는데 안들어왔어요 윤하은/ 2019-12-08 |
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주문이 들어간건 맞나요
즉시 발송 부탁드립니다
주문할 당시에는 분명 배송이 평일 기준 6-8일 이라고 안내를 받았는데 평일 기준으로만해도 지금 열흘이 넘도록 발송조차 안 해주시네요
배송이 늦어진다면 늦어진다고 안내 문자라도 해주셔야하는거 아닌가요?
배송이 늦어지는 이유에 대한 정확한 답변 빠르게 부탁드립니다 뿐만 아니라 확인하시는대로 즉시 발송부탁드립니다
빠르게 발송해주시지않는다면 환불요청하겠습니다
[ 배송 문의 ] 16일째 배송이 안되고있네요 이재현/ 2019-12-08 |
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개의 댓글이 있습니다.
[ Original Message ]
11월29일에 반품수거했습니다
운송장번호 8418-1617-4102
환불언제되나요?
안녕하세요 제로의 옷장입니다.
반품 입고되면 검수 후 처리되십니다.
단순변심에 의한 취소 반품 시 해외배송 왕복 물류비 2만원이 발생되심을 알려드립니다.
이상이 있는 제품이나 오배송의 경우 무료 반품 및 교환가능하시구요
입고 검수 후 처리 도움드리겠습니다.
다 필요없으니
운송비 제외하고 카드취소해주세요.
반품신청할때 통화했고. 운송비 됐으니 가져가라고 했잖습니까.
가져가는데 한달이나 걸리더니 이젠 환불도 늦나요?
더 이상 늦으면 신고할테니 최대한 빨리 처리하세요!!!!
[ 상품 문의 ] 더이상 환불 늦으면 신고하겠습니다. 서서열/ 2019-12-08 |
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오희은 ｜ 2019-12-07
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저번주문때는 네이버알림뜨더니 이번엔안뜨네요
검정2개랑 아이보리 하나햇습니다 입금은 68700원했구요
확인해보려고해도 주문번호를 안써놔서 못봐요
주문 제대로 들어간거맞나 확인좀해주세요
[제로의옷장]여성 빅사이즈 모직 슬랙스 BD1008L19
[ 상품 문의 ] 주문된거맞나 확인부탁드려요 |
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[ 배송 문의 ] 배송누락 이은주/ 2019-12-07 |
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환불언제쯤... 제가 다시 계좌번호 알려드렸는데도...
안들오네요 언제쯤 해주실련지...제발 부탁입니다.
기업은행 윤하은 232-136790-01-019 입니다.
[ 상품 문의 ] 환불해주세요 윤하은/ 2019-12-06 |
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[ 상품 문의 ] 제품누락 이은주/ 2019-12-06 |
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이윤아 ｜ 2019-12-06
[제로의옷장]진주 디스트로이드 스키니 BB0723L12
[ 상품 문의 ] 취소요청 |
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안녕하세요 고객님 제로의 옷장입니다.취소처리 완료되었으며 카드취소의 경우 카드사에따라 평일1~3 일 정도 소요 될 수 있으니 시간 양해 부탁드립니다.
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070. 8864 .0011 010. 6706 .2609
mom - fri / 9:00 am - 4:00 pm runch time / 12:00 am - 1:00 pm sat, sun, holiday off
농협은행 : 301-0234-4056-11
예금주 : 유한회사 제로
반품 주소 : 광주광역시 북구 양산로 196, 2동 택배 정보 : CJ대한통운 (1588-1255) - 고객님 단순 변심일 경우 택배비(수입의류 20,000원) 고객님 부담입니다. - 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.
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